Asesoría Técnica en Administración y Seguridad Laboral

Jack Welch y la contratación de personal

Para terminar con el asunto de la contratación, algunos consejos que da Welch:

• No base su decisión únicamente en una entrevista.
• Deje que la persona sea entrevistada por varias personas de la empresa, siempre hay alguien con habilidades para darse cuenta del tipo de persona que es el candidato ya sea por un apretón de mano, una sonrisa, una pregunta clave.
• Plantee preguntas difíciles, exagere las presiones y los objetivos, si al candidato no se le mueve un pelo en las respuestas, no lo contrate. Confíe más en aquellos que hacen preguntas acerca de esos objetivos (plazos, recursos, etc).
• No nos quedemos con las buenas referencias. Investiguemos.
• No contrate a ningún candidato que no tenga energía positiva y que no sepa transmitirla a los demás. Las otras dos E pueden ir desarrollándose y formándolas.
• Contrate personas que tengan potencial de desarrollo. No tome una decisión por la premura de resultados inmediatos.
• No contrate a alguien para el que será el último trabajo de su carrera, a menos que sea un cargo muy alto dentro de la empresa

Por último, Welch tuvo dos años para pensar la pregunta con la que empezábamos esta nota. Si tuviera solamente la oportunidad de hacer una pregunta para contratar a una persona, ésta sería acerca de sus trabajos anteriores y el motivo por el cual los dejó y llevó a la persona a buscar otro trabajo. ¿Fue por el jefe, por el salario, por el equipo, el ambiente? Esa pregunta revelará mucho acerca de la persona.

Toda persona que se contrate debe ser íntegra, inteligente y madura. El siguiente paso es que posea energía positiva, que sepa transmitirla a los demás, que sepa tomar decisiones, que logre resultados y que tenga pasión por su trabajo. Para cargos superiores busque además personas autenticas, personas que sepan anticipar lo impensado, personas que sepan rodearse de otras más inteligentes y por último personas que a pesar de caerse pudieron levantarse nuevamente.

Todo eso hará que tenga un triunfador en su empresa.

Lea aquí la primera, segunda, tercera y cuarta parte de esta serie.

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Escribe el Lic. Ignacio Brignoni para el área de Consultoría Organizacional de ATA&S.

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05/11/2009. Archivado en consejos,liderazgo,productividad.